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Standard elevati per ogni soggiorno
La sicurezza è responsabilità di tutti
La sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità numero uno. Il nostro staff si impegna ad applicare il processo aggiornato per la sicurezza e la pulizia in tempo di pandemia di COVID-19, per garantirti tranquillità quando sei in vacanza.
Uso della mascherina
Ospiti e staff devono indossare le mascherine quando interagiscono tra loro.
Distanziamento sociale
Lo staff e gli ospiti devono mantenere una distanza pari o superiore a 1 metro dalle altre persone, come raccomandato dalle organizzazioni sanitarie di tutto il mondo.
Pulizia avanzata
Lo staff si sta impegnando con il protocollo da seguire dell'OMS.
Hai dei dubbi?
Leggi le nostre FAQ
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Come posso prenotare?
Per prenotare richiedici un preventivo online, oppure chiamaci!
A quanto ammonta la caparra? Con cosa posso pagare?
La caparra ammonta al 30% del totale. Accettiamo bonifico bancario, carte di credito/debito, vaglia postale e satispay.
Cosa succede se annullo la mia prenotazione? Ottengo il rimborso?
La prenotazione può essere cancellata e la caparra rimborsata fino a 30 giorni dall'inizio della vacanza con una spesa di euro 10,00. No show (mancato arrivo senza comunicazione) sarà addebitata una penale pari al 50% del soggiorno. Dal 29’ giorno, e fino all'inizio della vacanza, la caparra non sarà rimborsata. Sarà cura della Direzione rilocare la struttura prenotata per poter rimborsare anche solo parzialmente il cliente.
A che ora posso fare il check-in/check-out?
L'orario di check-in per gli alloggi è garantito per le ore 17.00, mentre il check-out deve essere fatto alle ore 10.00 del giorno di partenza, pena il pagamento della giornata.