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Des normes élevées pour chaque séjour

La sécurité est la responsabilité de tous

La sécurité de nos clients est notre priorité numéro un. Notre personnel s'est engagé à suivre le processus actualisé de sécurité et de propreté en prévision de la pandémie COVID-19, afin de vous offrir la tranquillité d'esprit lorsque vous êtes en vacances.

Utilisation du masque

Les invités et le personnel doivent porter des masques lorsqu'ils interagissent entre eux.

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La distanciation sociale

Le personnel et les invités doivent maintenir une distance d'un mètre ou plus par rapport aux autres personnes, comme le recommandent les organismes de santé du monde entier.

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Nettoyage avancé

Le personnel s'engage à suivre le protocole de l'OMS.

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Vous avez des doutes ? Lisez notre FAQ

  • Come posso prenotare?
    Per prenotare richiedici un preventivo online, oppure chiamaci!
  • A quanto ammonta la caparra? Con cosa posso pagare?
    La caparra ammonta al 30% del totale. Accettiamo bonifico bancario, carte di credito/debito, vaglia postale e satispay.
  • Cosa succede se annullo la mia prenotazione? Ottengo il rimborso?
    La prenotazione può essere cancellata e la caparra rimborsata fino a 30 giorni dall'inizio della vacanza con una spesa di euro 10,00. No show (mancato arrivo senza comunicazione) sarà addebitata una penale pari al 50% del soggiorno. Dal 29’ giorno, e fino all'inizio della vacanza, la caparra non sarà rimborsata. Sarà cura della Direzione rilocare la struttura prenotata per poter rimborsare anche solo parzialmente il cliente.
  • A che ora posso fare il check-in/check-out?
    L'orario di check-in per gli alloggi è garantito per le ore 17.00, mentre il check-out deve essere fatto alle ore 10.00 del giorno di partenza, pena il pagamento della giornata. Per l'area campeggio, il check-in è alle ore 12.00 se la piazzola risultasse occupata, mentre il check-out è alle ore 12.00 del giorno di partenza.

Privacy

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos informations. Nous comprenons qu'il s'agit d'une grande responsabilité et nous nous efforçons de protéger vos informations tout en vous laissant le contrôle. La sécurité est la responsabilité de tous

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